Danièle Klein | Groupe Afnor | Mercredi, 30 juillet 2008

Communiqué de presse
Paris, le 11 juillet 2008
Une rentrée écolo avec les marques NF Environnement et ECO-label européen
La rentrée est une période propice aux achats et au renouvellement de matériel. Le Groupe AFNOR recommande aux consommateurs de privilégier les Eco-labels et la marque NF environnement. Voici une sélection de produits de la rentrée respectueux de l’environnement.
ecolabellogom.jpg
Les cahiers et la papeterie NF Environnement
Cahiers, blocs, carnets, copies doubles et feuillets mobiles, toute la chaîne de fabrication des produits « écolabellisés » tient compte de ses impacts sur l’environnement – gestion durable des forêts, limitation des déchets de fabrication du papier, produit recyclable. Acheter un cahier certifié NF Environnement permet d’agir en faveur de la nature.

Pour en savoir plus :
http://www.marque-nf.com/appli.asp?NumAppli=NF391&lang=French

Le mobilier NF Environnement  
Cette certification porte sur la conception du produit permettant un encombrement limité lors du transport et du stockage et favorisant sa valorisation en fin de vie. La conception et les matériaux choisis limitent la consommation d’énergie nécessaire à la réalisation de ce mobilier et assurent l’absence de substances dangereuses. Si le meuble est constitué de bois, une partie de celui-ci doit provenir de forêts gérées durablement.

Pour en savoir plus :

http://www.marque-nf.com/appli.asp?NumAppli=NF217&lang=French

Les cartouches d’impression laser 
Les cartouches ne sont que trop rarement récupérées et valorisées. La marque NF Environnement s’applique aux cartouches d’origine ou remanufacturées. Cette certification porte sur la réduction de certaines substances dangereuses, la collecte et la remanufacturation des cartouches usagées, ainsi que la réutilisation de pièces de qualité pour fabriquer les cartouches remanufacturées.

Pour en savoir plus :

http://www.marque-nf.com/appli.asp?NumAppli=NF335&lang=French

Le textile et les lessives 
L’emploi des substances nocives pour le milieu aquatique et pour l’atmosphère a été limité lors de la production des fibres. Le risque de réactions allergiques est réduit. Le produit ne rétrécit pas plus que les produits classiques. Le produit présente la même résistance des couleurs que les produits classiques pour le lavage, le frottement au séchage et l’exposition à la lumière.
Les détergents textiles garantissent une réduction de la quantité totale de produits chimiques, une limitation des substances dangereuses pour l’environnement aquatique, une biodégradabilité accrue, la réduction des emballages, un lavage efficace.

Pour en savoir plus :

http://portailgroupe.afnor.fr/v3/espace_certification/ecolabel-categories.htm

et les chaussures 
Le risque de réactions allergiques dû à certaines substances chimiques est minimisé. La pollution de l’eau et de l’air lors de la fabrication est limitée. Le produit est vendu dans un emballage recyclé. Les chaussures portant l’Eco-label sont au moins aussi résistante que les chaussures classiques.

Pour en savoir plus :

http://portailgroupe.afnor.fr/v3/espace_certification/ecolabel-categories.htm

Pour certaines catégories de produits, l’Eco-label européen ou la marque NF Environnement existe, mais elles ne comptent pas à ce jour de produits écolabellisés.

Les ordinateurs personnels 
Le produit consomme moins d’énergie pendant l’utilisation et en mode veille. Il contient moins de substances dangereuses pour la santé et l’environnement, (des métaux par exemple). Il peut être repris gratuitement par le fabricant après utilisation. Il peut être facilement démonté et recyclé. La durabilité du produit est prolongée par des mises à niveau.

Pour en savoir plus :

http://portailgroupe.afnor.fr/v3/espace_certification/ecolabel-categories.htm

et les ordinateurs portables 
Le produit consomme moins d’énergie pendant l’utilisation et en mode veille.  Il contient moins de substances dangereuses pour la santé et l’environnement. Il peut être repris gratuitement par le fabricant après utilisation. Il peut être facilement démonté et recyclé. La durabilité de produit est prolongée par des mises à niveau. Le produit utilise des batteries moins polluantes.

Pour en savoir plus :

http://portailgroupe.afnor.fr/v3/espace_certification/ecolabel-categories.htm

Les instruments d’écriture     
Stylos, marqueurs, feutres de coloriage, surligneurs, crayons, porte-mines et gomme limitent désormais leurs impacts sur l’environnement avec la  marque NF Environnement : limitation des quantités de matière, rechargeabilité (si le stylo est rechargeable), limitation des composés organiques volatils, utilisation de matières d’origine renouvelable ou recyclées. Grande longueur d’écriture, lavabilité ou résistance des mines sont également contrôlés. Voilà de quoi remplir sa trousse « écologique » !

Pour en savoir plus :

http://www.marque-nf.com/appli.asp?Lang=French&NumAppli=NF400

Une cinquantaine de familles de produits (peintures, détergents, bureautique,  papiers, électroménager..) sont déjà écolabellisées. Le développement de l’Eco-label européen représente en France une évolution de 30% chaque année et ceci depuis 2004.

Obtenir un écolabel, c’est répondre à des exigences environnementales qui visent à réduire les impacts environnementaux tels que la pollution de l’eau et des sols, les émissions dans l’air, l’interdiction de certaines substances dangereuses voire d’autres exigences, tout en maintenant les qualités d’usage pour les produits.

AFNOR est un groupe international de services organisé autour de 4 grands domaines de compétence : la normalisation, la certification, l’édition et la formation. Opérateur international dans le domaine de la qualité et du management pour les systèmes, services, les produits et les compétences, le Groupe AFNOR offre aux acteurs socio-économiques, des outils pratiques, concrets et reconnus leurs permettant de s’inscrire de manière visible et durable sur l’échiquier mondial.

Contacts presse :
Sophie Merle – presse@afnor.org – 01 41 62 85 55
Danièle klein – kleinrp@orange.fr – 01 48 57 72 95 – 06 76 73 66 20

Chercher et trouver le bon stage!

Danièle Klein | Groupe Afnor, Trouver le bon stage | Mercredi, 30 juillet 2008

 Communiqué de presse – le 30 juillet 2008

Chercher et trouver le bon stage !
le guide pratique édité qui répond à toutes les questions

stage livreLe nombre de stagiaires en France est d’environ 800 000 par an, soit près de 4 % de la population active du pays ; la concurrence entre étudiants est rude. Dans l’ouvrage « Chercher et trouver le bon stage » aux éditions AFNOR, Laurent Hermel et ses filles, Pascale et Gaëlle, répondent à toutes les questions que peut se poser un étudiant lors de sa recherche, en livrant méthodes et astuces pour dégoter le bon stage.

Clé de l’insertion professionnelle, tremplin vers l’emploi et pourquoi pas accélérateur de carrière, le stage est l’étape incontournable qu’il faut réussir. Mais comment trouver un stage et surtout comment trouver le bon stage ?

Quelles sont les grandes étapes de la recherche d’un stage ? Comment déterminer son profil personnel ? Quelle présentation adopter pour sa lettre de motivation ? Comment mettre en page un CV ? …. Que les interrogations soient d’ordre pratique, organisationnel ou professionnel, les auteurs y répondent simplement et clairement.

Laurent Hermel a co-écrit cet ouvrage avec ses filles : Pascale et Gaëlle. Ces dernières ont connu cette phase importante dans leur carrière que constitue la recherche d’un stage. Elles font profiter le lecteur de leurs expériences en dévoilant trucs et astuces pour faciliter la recherche.

Le petit plus ! Les lecteurs peuvent poser des questions via une adresse mail : g.trouverunstage@yahoo.fr
Les auteurs :
Laurent HERMEL, HEC, maîtrise ès sciences, licencié en sciences économiques, est conseiller de direction et spécialiste en stratégie de développement. Il anime régulièrement des séminaires sur la qualité et différents domaines du marketing. Il est l’auteur de plusieurs ouvrages et articles sur le marketing, la communication directe, le lobbying institutionnel et Internet. Laurent Hermel a écrit  aux éditions AFNOR, « Stratégie de gestion des réclamations clients », qui a obtenu le grand prix du livre « qualité et Performance» en 2004.

Pascale HERMEL, ESCP-EAP, est chef de produit marketing opérationnel dans le domaine du luxe. Elle a exercé des fonctions de  chef de projet Marketing et développement dans le domaine de la grande consommation alimentaire, puis de produits cosmétiques,, après un début de carrière dans les fonctions liées à la distribution de prêt à porter et de produits de luxe. Sa vie professionnelle a débuté par un VIE (Volontariat international en entreprise)

Gaëlle HERMEL, Centrale Lyon, est chef de projet logistique dans le domaine du luxe. Après avoir travaillé sur l’amélioration de la performance industrielle en environnement de production, elle a mis en place des process logistique dans le secteur de la grande consommation. Dans son activité actuelle, elle participe à de nombreuses vagues de recrutements. Elle a également été présidente de la Junior entreprises« Centrale Conseil ».

Pour recevoir le livre, un visuel ou entrer en contact avec les auteurs :
Contacts presse :
Groupe AFNOR-  Sophie Merle                                               Danièle KLEIN RP
presse@afnor.org                                                                                  kleinrp@orange.fr
Tél : 01 41 62 85 55                                                                           Tél :  01 48 57 72 95 -  06 76 73 66 20

stage livrel

30 000 télécommandes livrées, 15 000 clients, 4 nouveaux pays

Danièle Klein | 30 000 télécommandes livrées !, TELECOMMANDE EXPRESS | Mercredi, 30 juillet 2008

images-bips.jpgParis, le 31 juillet 2008
Communiqué de presse

www.telecommande-express.com : un vrai succès :
moins de 2 ans après son lancement : 15 000 clients, 30.000 télécommandes livrées, 10% de croissance par mois, le site dans 4 nouveaux pays, 3 recrutements et un déménagement…

Le site telecommande-express.com a résolu plus de 30.000 problèmes de télécommandes.

Un succès qui s’exporte en Europe
15 000 clients ont déjà acheté leurs télécommandes sur telecommande-express.com représentant la livraison de plus de 30.000 bips en moins de 2 ans d’existence.
Le site ouvre quatre nouveaux marchés en Allemagne, Autriche, Belgique et Luxembourg. Trois recrutements sont en cours (commerciaux grands comptes et clients finaux) et la société emménage dans ses nouveaux locaux au cœur de Paris.

Les portes automatiques : le premier choix domotique des familles
La domotique entre de plus en plus dans les habitudes de vie à la maison.
Les portes, garages, portails représentent le premier choix domotique de la maison facilitant l’accès, le confort et la sécurité.
A la ville comme à la campagne, résidence principale ou secondaire, les ouvertures automatiques de portes se multiplient.

Une nouvelle télécommande évite de changer tout son système
Il arrive toujours un jour où la précieuse télécommande tombe en panne, se casse, se perd, ou simplement la famille s’élargissant, il finit par en manquer une.
Un problème de télécommande peut obliger son propriétaire à changer l’ensemble de son système… solution coûteuse et surtout surdimensionnée par rapport à la situation.

Issus du monde de l’automatisme, les créateurs du site telecommande-express.com ont bien identifié ce problème, qui peut se révéler très ennuyeux quand la télécommande à racheter a 10 ans d’âge, voir plus, ce qui représente environ plus de la moitié des matériels à remplacer.

Le site propose aujourd’hui plus de 900 modèles d’origine, représentant le catalogue en Europe le plus complet. Les prix des matériels sont d’environ 35 % moins chers que ceux habituellement pratiqués par les professionnels de l’installation.
Les chiffres clés sur le marché de la télécommande qui croit de 20 % par an
Environ 1 500 000 télécommandes de portail sont vendues en France chaque année, et ce chiffre augmente d’environ 20% par an.
Il faut savoir qu’une télécommande tombe en panne ou se perd au moins une fois par an et par foyer.
Les télécommandes ont généralement 10 ans, et sont difficiles à retrouver sur le marché dans plus de 60% des cas.

A propos de Télécommande Express
Lancé en août 2006, Télécommande Express dédié aux particuliers et aux professionnels, est le leader de la vente de télécommandes de portes de garages et de portails sur Internet via le site telecommande-express.com
Le site propose plus de 900 références disponibles en 48 heures sur toute la France.
visuels sur demandes

Contact presse : Danièle KLEIN RP
01 48 57 72 95 – 06 76 73 66 20
kleinrp@orange.fr
www.danielekleinrp.com

www.hotelcert.com pour trouver le bon hôtel

Danièle Klein | Groupe Afnor, hotelcert.com, pour trouver le bon hôtel | Mercredi, 30 juillet 2008

Trouver un hôtel certifié pour la qualité de ses services
www.hotelcert.com
Le Groupe AFNOR fait évoluer le site Internet www.hotelcert.com qui répertorie 350 hôtels certifiés HOTELcert.

Initié par l’Assemblée Française des Chambres de Commerce et d’Industrie et l’Union des Métiers et des Industries de l’Hôtellerie, principal syndicat professionnel, la démarche qualité HOTELcert s’appuie sur un  référentiel prenant en compte la qualité du service aux clients (non évaluée par le classement hôtelier actuel). Ergonomie, convivialité, mise en relation avec l’hôtel sélectionné, localisation géographique, tout a été pensé pour faciliter la recherche d’un établissement de qualité pour des séjours professionnels ou de loisirs.

Qu’est-ce que la certification HOTELcert?
Marque déposée du Groupe AFNOR, la certification HOTELcert s’appuie sur des engagements de services classés selon le parcours du client. Le référentiel HOTELcert s’inscrit dans le cadre de la certification de services prévue dans le code de la consommation et s’appuie sur l’avis du Conseil National de la Consommation (BOCCRF du 31/12/1998).
L’établissement certifié s’engage sur 7 points :

  • Sourire,
  • Disponibilité ,
  • Informations pratiques et touristiques,
  • Tranquillité,
  • Propreté,
  • Bonne literie,
  • Qualité contrôlée : les hôteliers garantissent à leur client une qualité contrôlée de l’ensemble de leur service. A l’issue de son séjour, le client a la possibilité de renseigner une enquête de satisfaction que l’hôtelier traitera dans le cadre du système qualité mis en place dans son établissement.

Un audit de contrôle a lieu tous les dix huit mois pour s’assurer du suivi de la démarche par le certifié.
Sur www.hotelcert.com, l’internaute peut connaître dans le détail les engagements pris par les hôteliers certifiés.

Un hôtel certifié se reconnaît au logo HotelCert
Une recherche facile et rapide :

  • par le nom de l’hôtel,
  • par localisation géographique : localité, département, région,
  • selon le nombre d’étoiles

Des critères de sélection complémentaires comme le restaurant, la piscine sont également proposés.
Les nouveautés du site :

Une information plus complète de chaque hôtel certifié
Chaque hôtel est présenté sous forme de fiche d’identité : adresse, numéro de téléphone et fax, liste des équipements (rapidement identifiés grâce à des pictos), photographies. Une connexion directe au site de l’établissement est possible à partir de la fiche.
Des liens utiles :
Des liens utiles accessibles sur chaque page du site pour : localiser l’hôtel sélectionné, connaître la météo, identifier les pharmacies proches, se procurer des informations touristiques ou pour avoir sous la main le calendrier scolaire.

Contacts presse :
Groupe AFNOR-  Sophie Merle                 Danièle KLEIN RP
presse@afnor.org                          kleinrp@orange.fr
Tél : 01 41 62 85 55                          Tél :  01 48 57 72 95
06 76 73 66 20