Danièle Klein RP

Saint Denis, le 22 janvier - Communiqué de presse          
La marque NF fait partie de la vie des Français depuis 60 ans
« NF, et le monde est plus sûr »

A l’heure où les consommateurs et les entreprises sont à la recherche de signes de qualité, le Groupe AFNOR lance une campagne de communication autour de la marque NF.  Son objectif : sensibiliser sur la qualité et la fiabilité des produits ou services marqués NF. Signe de reconnaissance depuis plus de 60 ans, la marque NF délivrée par AFNOR Certification, est le fruit d’une démarche volontaire des professionnels.

La marque NF fait partie de l’inconscient collectif des français. Produits d’entretien, appareils électriques, sacs poubelles, moquettes, revêtements muraux, peintures, baignoires, mobiliers de cuisine, barbecues, cahiers scolaires, produits industriels mais aussi services de déménagement, services à la personne, formation ou séjours linguistiques… les produits et services certifiés NF sont partout dans notre quotidien. Aujourd’hui, plus de 230 catégories de produits et de services bénéficient de la marque NF.

Qu’est ce que la marque NF ?
La marque NF délivrée par AFNOR Certification est le fruit d’une démarche volontaire de professionnels décidés à prendre de réels engagements vis-à-vis de leurs clients.
En s’appuyant sur des normes françaises et internationales, elle offre une garantie de la qualité et de la sécurité des produits et des services. Elle se décline en 3 marques :
-    NF qui certifie la fiabilité et la sécurité des produits,
-    NF Environnement, distinguant les produits les plus respectueux de l’environnement,
-    NF Service, pour des services de qualité.

La marque NF apporte la preuve que tous les produits et services certifiés répondent à des critères de qualité, sécurité, résistance et d’aptitude à l’emploi. Un produit ou un service certifié NF est soumis à des contrôles réguliers, ceci pour assurer un niveau de qualité constant.

La marque NF fait partie de la vie des français depuis 60 ans. Du 15 janvier au 5 février, une campagne de 5 accroches met en exergue son rôle fondamental :
-    « La consommation doit être relancée, Relançons le pouvoir de consommer mieux. »
-    « Il faut créer des services. Et distinguer les meilleurs. »
-    « Nous devons exporter plus, commençons par exporter mieux. »
-    « Il faut de l’énergie pour bâtir. Et de la qualité pour durer. »
-    « Il faut réarmer l’industrie. Défendons ce qu’elle fait de mieux. »

Elle est signée par l’agence Boxinc.
La marque NF en quelques chiffres :
* plus de  200 catégories de produits et plus de 30 catégories de services concernés
*un réseau de 13 organismes mandatés, chacun expert dans un domaine de compétences, auxquels sont confiées les opérations de certification NF.

Le Groupe AFNOR – www.afnor.org
Le Groupe AFNOR est organisé autour de 4 grands domaines de compétence : la normalisation, la certification, l’édition et la formation. Opérateur international dans le domaine de la qualité et du management pour les services, les produits et les compétences, le Groupe AFNOR offre aux acteurs socio-économiques, des outils pratiques, concrets et reconnus leurs permettant de s’inscrire de manière visible et durable sur l’échiquier socio-économique mondial. AFNOR Certification, filiale du groupe, est le 1er organisme certificateur en France.

Egalité des chances et prévention des discriminations en France : les 7 premières entreprises obtiennent le Label Diversité

PSA Peugeot Citroën, Eau de Paris, BNP Paribas, CNP Assurances, International Language Organisation (ILO), NEF Osmose, Randstad.

Les entreprises françaises s’assurent-elles de l’égalité entre les différentes nationalités ? Les personnes à handicap ont-elles leur place dans la vie économique ? Le Groupe AFNOR travaille pour aider les entreprises à favoriser l’égalité des chances, la prévention des discriminations afin de promouvoir la diversité dans le paysage socio-économique. Résultats : les premiers Labels Diversité viennent d’être attribués et une norme française est en vigueur avec le projet de la porter au niveau européen.

Le 17 décembre 2008, le décret sur « la création du Label Diversité pour lutter contre les discriminations dans les entreprises » a été publié. Aujourd’hui, AFNOR Certification, filiale du Groupe AFNOR, vient d’attribuer les 1er labels à PSA Peugeot Citroën, Eau de Paris, BNP Paribas, CNP Assurances, International Language Organisation (ILO), NEF Osmose, Randstad.

Pour être labellisées, les organisations candidates doivent répondre aux dispositions d’un cahier des charges complet basé sur 5 domaines obligatoires :

• - état des lieux de la diversité dans l’organisme,
• - politique diversité : définition et mise en œuvre,
• - communication interne, sensibilisation, formation,
• - prise en compte de la diversité dans les activités de l’organisme,
• - évaluation et axes d’amélioration de la démarche diversité.

Après avis de la commission permanente de labellisation qui associe les partenaires sociaux, l’Etat et l’ANDRH (Association Nationale des Directeurs de Ressources Humaines), AFNOR Certification délivre le Label Diversité aux entreprises qui peuvent alors en bénéficier pendant 3 ans.

Obtenir le Label Diversité permet à l’organisme de démontrer son engagement auprès de ses partenaires, clients ou collaborateurs, en faveur de l’égalité des chances et des préventions des discriminations afin de promouvoir la diversité.

Le Label Diversité, lancé en septembre 2008, fait partie d’un dispositif complet et cohérent, mis à la disposition des organisations qui souhaitent favoriser l’égalité  des chances.
Ce label s’appuie notamment sur la norme NF X 50-784 « Promotion de la diversité – Politique des ressources humaines pour la promotion de la diversité et la prévention des discriminations » élaborée par consensus des parties intéressées. Elle constitue un outil d’accompagnement qui permet de s’engager, de progresser et de vérifier la cohérence de sa démarche « diversité ».

Appliquer la norme ou obtenir le label sont deux démarches volontaires et complémentaires. La norme fournit un mode d’emploi détaillé et reconnus par tous. Le label implique l’évaluation positive de la politique « diversité », par un organisme indépendant, AFNOR Certification.
La prochaine étape consiste à proposer la norme française comme contribution à une normalisation européenne et à  poursuivre des travaux nationaux notamment sur les indicateurs de pilotage.

Pour tout renseignement sur le Label Diversité : http://www.afaq.org/ rubrique Label Diversité.
Pour commander la norme NF X 50-784 « Promotion de la diversité – Politique des ressources humaines pour la promotion de la diversité et la prévention des discriminations » : www.boutique-normes.afnor.org

Le Groupe AFNOR – www.afnor.org
Le groupe AFNOR est organisé autour de 4 grands domaines de compétence : la normalisation, la certification, l’édition et la formation. Opérateur international dans le domaine de la qualité et du management pour les services, les produits et les compétences, le groupe AFNOR offre aux acteurs socio-économiques, des outils pratiques, concrets et reconnus leurs permettant de s’inscrire de manière visible et durable sur l’échiquier socio-économique mondial. AFNOR Certification, filiale du groupe, est le 1er organisme certificateur en France. 

Paris, le 20 décembre 2008- Communiqué de presse

Avis d’Expert Roland Nenich,

fondateur du site
jenotelagence.com
site de notation des agences immobilières
www.jenotelagence.com

Crise immobilière :
Les conseils de bon sens d’un agent immobilier
pour réussir à vendre son bien

Déterminant : le juste prix

• Estimer le bien : Prendre l’avis d’au moins 3 professionnels connaissant le quartier.

• Visiter des biens équivalents afin de ne pas rester bloqué sur des certitudes incohérentes en matière de prix.
• Se fixer un timing cohérent et évaluer honnêtement son urgence réelle pour vendre
• Connaître le temps moyen de vente dans le quartier pour ne pas se décourager.
• Cesser de croire que l’acheteur miraculeux arrivera in extremis
• Savoir dire oui à une offre raisonnable. Laissez de côté l’idée de la vente coup de cœur.
• Cesser d’augmenter le prix de présentation pour obtenir une meilleure offre.
• Se poser la bonne question : combien suis-je prêt à acheter mon bien s’il m’était proposé ?

Vendre en direct ou prendre une agence ?

• Choisir la motivation d’un agent immobilier unique, commissionné sur le résultat, il s’investira sur le produit (publicité, présentation sur Internet, en agence, en vitrine, en panneau sur rue… sans surcoût pour le vendeur)
• Ne pas confier de mandats à plusieurs agences concurrentes, elles le sauront et relâcheront leurs efforts, les acquéreurs perdent confiance quand plusieurs agences proposent le même bien.
• Ne pas passer sa propre petite annonce en douce en compétition avec celle de l’agence.
• Intégrer l’idée que les acquéreurs auront toujours plus de facilités à faire baisser le prix à un vendeur non professionnel qu’à un agent immobilier.

Avant et pendant les visites : mettre son bien en valeur

• Soigner la qualité des photos du bien, par beau temps avec une lumière avantageuse.
• Eviter la décoration trop personnalisée qui risque d’avoir un effet négatif, les visiteurs ne se sentiront pas chez eux.
• Ranger, nettoyer, éclairer et chauffer un logement s’il est inoccupé avant les visites.
• Faire fonctionner la cheminée pour créer un univers convivial.
• Ne pas être envahissant pendant les visites en présence de l’agent immobilier.

A propos de jenotelagence.com
Crée par Roland Nenich chef d’entreprise et professionnel de l’immobilier, le premier site de notation des agences immobilières permet aux consommateurs  de donner et partager leur avis. Le site informe les consommateurs sur l’intermédiaire qui va vendre ou leur faire acquérir leur bien et valorise les agents immobiliers de qualité.
Le site a également pour vocation d’améliorer la qualité des prestataires immobiliers, dont le niveau de notation se révèle moyen ou médiocre et d’aider le particulier à cibler la meilleure agence selon son besoin. Des liens sur les sites des agences adhérentes et sur leur mail permettent aux internautes d’accéder directement aux agences sélectionnées.