Les agences immobilières doivent être créatives!
Communiqué de presse – Avis d’Expert – par Roland Nenich, fondateur du site jenotelagence.com
Paris le 9 septembre 2008
Crise immobilière :
“Les agences immobilières doivent être créatives ou disparaître.
Services gratuits aux clients, conseils sur le fiscal et le juridique, les économies d’énergie, l’architecture, la décoration, les matériaux, un accueil personnalisé dans des agences agréables et une présence pertinente sur Internet … les idées ne manquent pas pour faire face à la crise“
Roland Nenich, fondateur du site jenotelagence.com,
membre du réseau national Procomm des agences immobilières de l’entreprise et du commerce
et dirigeant d’un groupe immobilier, développe son diagnostique …
Voici une série de services et d’idées que je préconise ou que j’ai déjà mis en place dans mes 5 agences et dont je ressens déjà les effets positifs :
Des services totalement gratuit
• le prêt d’un camion pour déménager
• la remise d’un guide pour bien déménager
• l’annuaire des services publics de la commune où le client s’installe
Des conseils gratuits sur :
• les systèmes de chauffage plus économiques et les énergies renouvelables,
• l’aide à la recherche de financement auprès de courtiers de confiance
• la connaissance et l’estimation des biens
• Prévisionnel d’exploitation pour les commerçants
• Etude des baux
• la décoration ou la mise en valeur du jardin
• la réglementation immobilière (loi Borloo),
• les lois fiscales avantageuses (loi Girardin)
• et la mise en relation avec des partenaires sérieux en diagnostique immobilier.
• Réduire les frais d’actes
Recevoir un futur acheteur sur un coin de bureau, c’est proscrit…
les agences doivent réapprendre à accueillir leurs clients, je préconise un soin tout particulier dans :
• la qualité de l’accueil par une personne formée à celà
• la décoration de l’agence soignée, un café d’accueil, au moins une pièce privative, un coin salon.
• une vitrine originale avec par exemple écran tactile accessible de la rue permettant une visualisation des biens sans entrer dans l’agence
• une présentation des biens avec obligatoirement une ou plusieurs photos prise par l’agence (l’annonce sera 7 fois plus consultée si la photo est là! )
• un descriptif des biens clair, complet et sans abréviation…
• Une présentation sur un chevalet des biens d’exception
Enfin, une maîtrise d’Internet pour aider les transactions
• un site internet bien conçu et interactif et mis à jour quotidiennement
• des facilités permettant aux clients de
• demander plus d’infomartions
• prendre un rdv,
• calculer les mensualités, les emprunts, les crédits
• être tenu informé si le prix d’un bien baisse etc…
En résumé, seuls le professionnalisme, la motivation et la transparence permettent aux agences immobilières de réaliser de nombreuses transactions.
La nouvelle conjoncture tendue du marché immobilier est paradoxalement bénéfique pour les bons agents immobiliers, car ceux qui n’apportent pas une transparence totale à leurs clients ne peuvent pas mener de transactions à terme.
L’image des agents immobiliers doit changer, les clients, souhaitent être accompagnés et rassurés dans la vente et l’acquisition d’un bien.
A propos de jenotelagence.com
Crée par Roland Nenich chef d’entreprise et professionnel de l’immobilier, le premier site de notation des agences immobilières permet aux consommateurs de donner et partager leur avis. Le site informe les consommateurs sur l’intermédiaire qui va vendre ou leur faire acquérir leur bien et valorise les agents immobiliers de qualité.
Le site a également pour vocation d’améliorer la qualité des prestataires immobiliers, dont le niveau de notation se révèle moyen ou médiocre et d’aider le particulier à cibler la meilleure agence selon son besoin. Des liens sur les sites des agences adhérentes et sur leur mail permettent aux internautes d’accéder directement aux agences sélectionnées.