Saint Denis, le 20 juillet 2010

Communiqué de presse

Sécurité des aliments : AFNOR Certification propose l’évaluation HACCP+

Les entreprises de l’agroalimentaire et de l’agrofourniture (emballages, ingrédients, etc.) font face à un renforcement des contrôles et doivent apporter des garanties aux grands groupes aux distributeurs et aux consommateurs sur la sécurité de leurs produits. Dans ce contexte, AFNOR Certification propose une nouvelle évaluation HACCP+, conçue pour répondre aux attentes et aux exigences de ces secteurs. Cette évaluation combine les principes de la méthode HACCP* classique avec les apports de l’ISO 22000. Cette démarche volontaire est un véritable premier pas vers une certification de Système de Management de la Sécurité des Aliments.

La solution HACCP+, reconnue par la profession, permet aux entreprises des secteurs agroalimentaire et de l’agrofourniture  d’apporter des garanties de la qualité de leurs produits, grâce à la maîtrise et à la prévention des dangers relatifs à la sécurité des aliments.

Ces entreprises mais aussi celles, de la distribution, de la restauration, du transport et de la logistique vont pouvoir mieux répondre aux attentes des consommateurs finaux et des grands donneurs d’ordres.

L’évaluation HACCP + proposée par AFNOR Certification permet à l’entreprise de s’assurer de la bonne application de la méthodologie HACCP selon ses douze phases pour :

• - répondre aux exigences de la réglementation relatives au HACCP (ex. Plan de maîtrise sanitaire)
• - donner confiance aux pouvoirs publics, aux grands donneurs d’ordre et au consommateur final sur sa capacité à maîtriser la sécurité des aliments,
• - avoir la garantie de disposer de mesures de prévention cohérentes vis-à-vis des dangers physiques, chimiques ou microbiologiques,
• - engager son organisation sur une démarche de progrès en matière de sécurité des aliments qui peut conduire à une certification de son système de management de la sécurité des aliments (IFS, BRC ou ISO 22000)

Avec près de 100 auditeurs qualifiés pour des prestations agroalimentaires et expérimentés en HACCP, AFNOR Certification met son expertise au service de tous les acteurs de la filière.

* La méthode HACCP « Hazard Analysis Critical Control » (Point Analyse des dangers – points critiques pour leur maîtrise) est un système pour identifier, évaluer et maîtriser les dangers significatifs au regard de la sécurité des aliments

A propos d’AFNOR Certification : AFNOR Certification réalise des prestations de services et d’ingénierie en certification et évaluation de produits, systèmes, services,  processus, compétences. Référentiels sur base de normes, création de référentiels ou de cahiers de charges (labels), attestations réglementaires, scoring , diagnostic, évaluation, AFNOR Certification est un des rares acteurs du marché, à pouvoir accompagner,  entreprises et organisations, dans la définition du processus le plus adapté à leurs stratégies et à gérer les modes multi sites à l’échelon national et international. AFNOR Certification délivre des marques à forte notoriété comme NF, AFAQ, éco-label européen. Selon une étude IPSOS, la marque NF est reconnue par 85 % des français.

Dans le secteur agroalimentaire, AFNOR Certification, offre une large gamme de prestations pour la sécurité des aliments comme les certifications IFS, BRC, ISO 22000, FS 22000.

Communiqué de presse

FOREVER réalise une enquête exclusive* sur les souvenirs des français, d’après le contenu de leurs vieux films, diapos et photos. L’événement le plus marquant des familles est … le mariage.

Egarer ses souvenirs et la perte d’un être cher sont les facteurs qui déclenchent la sauvegarde des images du passé.Stocker ses précieux souvenirs chez un professionnel pour 10, 20, 30 ans ? Les français sont preneurs.

Les réponses de cette étude indiquent clairement plusieurs tendances :La prise de conscience de la valeur de ses souvenirs, de leur dégradation et de leur fragilité et la nécessité de les sauvegarder en toute sécurité grâce aux nouvelles technologies.

Que racontent les souvenirs des français ? D’abord et avant tout, des moments de famille (71%), l’événement le plus présent reste le mariage (32%), puis des voyages (43%) et des fêtes (25%).

Quelle est la raison principale qui pousse les particuliers à numériser leur vie ?Pour 33% d’entre eux, c’est bien la crainte de perdre ses souvenirs, puis pour 28%, parce que le lecteur est devenu obsolète, à 19% c’est l’envie de faire plaisir en transformant les souvenirs en cadeau sur DVD et pour seulement 4%, l’élément déclencheur sera un événement, triste ou heureux de la vie.

Les événements de la vie qui déclenchent l’envie de numérisation :Le plus marquant sera le décès d’une personne (29%), puis la naissance (19%) puis un voyage (13%) et enfin le mariage (10%) suivies par les autres fêtes traditionnelles (communion, départ en retraite…). Enfin, 49% des particuliers qui l’ont fait une fois au moins, ont d’autres souvenirs à sauvegarder.

Le futur des souvenirs : sauvegarde et valorisation de la mémoire par un professionnel ?  Pourquoi pas …

Même si 40% des consommateurs copient aussi leurs images sur un disque dur, 35 % les conservent dans leurs supports d’origine (boites et albums). 44,5 % des consommateurs trouvent que l’idée de faire conserver (archiver) ses souvenirs par un prestataire extérieur pour plusieurs années est intéressante. Avec cette étude, FOREVER,  le spécialiste français de la numérisation a cherché à en savoir plus sur ce qui pousse les particuliers à sauvegarder leurs souvenirs (films, diapos, photos) pour mieux comprendre leurs besoins et leurs attentes.

Pour recevoir l’étude, merci de contacter : Danièle KLEIN RP – 01 48 57 72 95 – 06 76 73 66 20*L’étude consommateur FOREVER a été réalisée par l’institut d’études INIT, en 2 temps, entre juin 2009 et février 2010 auprès d’un premier panel de 400 clients de FOREVER, puis d’un second panel de 150 personnes, non clientes.

Saint Denis, le 31 mai 2010

Communiqué de presse

Normalisation : le projet de la stratégie 2011-2015 en consultation : http://www.qualileo.org/strategnorm

Les normes sont au cœur de notre quotidien. Elles ont comme objectif de donner tous les moyens aux entreprises, collectivités locales ou autres organismes de proposer des produits ou des services de qualité, assurant la sécurité des utilisateurs, jusqu’à préserver l’environnement. En France, c’est AFNOR qui publie les normes. Tous les 5 ans, elle se fixe de nouveaux objectifs stratégiques afin de répondre aux besoins des acteurs socio-économiques. Aujourd’hui, AFNOR met en ligne le projet de la stratégie 2011-2015 afin de recueillir commentaires et propositions sur http://www.qualileo.org/strategnorm

Dans l’élaboration d’une norme, AFNOR place le consensus au cœur de ses travaux en rassemblant le plus grand nombre d’acteurs pour que les intérêts de chacun soient représentés. Toujours dans cette logique, particulier, entreprise, association, pouvoir public… peuvent se prononcer, jusqu’au 30 juin, sur le projet de stratégie de normalisation

Pour ces 5 prochaines années des propositions d’actions concrètes sont recherchées afin que les normes répondent aux objectifs suivants :

• - Accompagner l’innovation et la recherche
• - Contribuer à une croissance durable de l’économie française
• - Accompagner la compétitivité des filières et de notre économie
• - Valoriser l’investissement des experts en normalisation
• - Renforcer l’efficience du système français de normalisation
• - Optimiser la valeur ajoutée relative des systèmes français, européen et international de la normalisation

• - Contribuer efficacement aux politiques publiques au plan national et européen
• - Faire alliance avec les organisations développant des documents de références
• - Faciliter la contribution et la participation de toutes les parties prenantes
• - Développer l’enseignement la communication externe et la lisibilité

Qu’est-ce qu’une norme ?

Une norme est un document de référence qui définit des caractéristiques et des règles volontaires applicables aux activités. Elle permet d’établir un langage commun entre les acteurs économiques (producteurs, utilisateurs, consommateurs..), de clarifier et d’harmoniser les pratiques et de définir un niveau de qualité, de sécurité de compatibilité, de moindre impact environnemental des produits, services. Elle contribue à faciliter la vie quotidienne de chacun

Saint Denis, le 18 juin 2010

Communiqué de presse

Partir en vacances en toute confiance avec L’Ecolabel européen, HotelCert, NF Service.

Voyager, trouver un bon hôtel ou un camping, un office de tourisme, faire du bateau… autant d’activités vacances et plaisir, certifiées Ecolabel européen, HotelCert ou NF Service.

Les hébergements touristiques et les campings s’engagent avec l’Ecolabel européen et HotelCert

Les hôtels ou campings éco-labellisés respectent l’environnement par l’utilisation d’énergies renouvelables, par un usage économe de l’eau, par la réduction des déchets et par la formation du personnel pour un comportement écologique. A fin mars  2010, plus de 70  hôtels et 16 campings sont certifiés.

La certification HOTELCert s’appuie sur des engagements de services classés selon le parcours du client. Le client sera sûr de bénéficier des 7 qualités suivantes : Sourire,  disponibilité, informations pratiques et touristiques, tranquillité, propreté, bonne literie, qualité contrôlée. Sur www.hotelcert.com, l’internaute peut connaître dans le détail les engagements pris par les hôteliers certifiés.

Voyager avec NF Service

La plupart des entreprises de transport placent la qualité de service au centre de leur action. Service de  transport urbain (bus, métro, tramway…), transport départemental et régional (mode routier et ferroviaire), transport scolaire, desserte d’aéroport, transport collectif “ privé ” et services associés au transport (service de contrôle, service en gare ferroviaire, agences commerciales, informations à distance, services d’échange…), peuvent faire l’objet d’une certification NF Service.

Pour satisfaire leur clientèle, le parcours du voyageur est minutieusement analysé : accueil, confort des voyageurs (pendant le trajet ou lors de l’attente), information, netteté et propreté des modules de transport, régularité et ponctualité, fiabilité…sont vérifiés lors des audits.

AFNOR Certification  a mis en place ces marques NF Service en partenariat avec les opérateurs de transports, les pouvoirs publics concernés (collectivités locales..) et les représentants des voyageurs.

A ce jour :

95 lignes régionales et départementales sont certifiées NF Service « Transport de voyageurs ».

262 lignes urbaines (bus, métro, tram…) sont certifiées NF Service « Transport urbain de voyageurs »

61 gares ferroviaires françaises sont certifiées NF Service « services associés au transport de voyageurs »

78 Offices de Tourisme certifiés NF Service

La certification NF Service « Offices de Tourisme » répond aux attentes des clients, des collectivités locales et des prestataires touristiques en garantissant sérieux et qualité dans la prestation de service.

S’adresser à un office de tourisme certifié apporte des garanties notamment sur :

-       l’aménagement des espaces d’accueil  (bien situé, pourvu d’une signalétique, accès pour les personnes en situation de handicap et les poussettes),

-       les horaires adaptés à l’activité touristique, des informations disponibles y compris pendant la fermeture (plan de ville, liste d’hébergement, n° d’urgence),

-       la qualité de l’accueil (vis-à-vis, téléphone, courrier, internet),

-       la qualité des informations : actualisation, traduction en plusieurs langues, site internet, actions de promotion du territoire).

-       Les prestations touristiques : événements, circuits, loisirs

Le nautisme certifié NF Service

La marque NF Service « Nautisme » concerne les activités de négoces et maintenance – la vente de bateaux, les embarcations légères, les équipements, matériels et pièces détachées, le dépannage, l’hivernage, la réparation, la maintenance et le garage/stockage –

Cette certification porte principalement sur l’accueil, les supports de communication, le matériel, l’aide à l’expression du besoin du client, la contractualisation, la mise en œuvre de la prestation, la mesure de la satisfaction des clients, les ressources humaines et la sous-traitance.

A propos d’AFNOR Certification

AFNOR Certification réalise des prestations de services et d’ingénierie en certification et évaluation de produits, systèmes, services,  processus, compétences. Référentiels sur base de normes, création de référentiels ou de cahiers de charges (labels), attestations réglementaires, scoring , diagnostic, évaluation, AFNOR Certification est un des rares acteurs du marché, à pouvoir accompagner,  entreprises et organisations, dans la définition du processus le plus adapté à leurs stratégies et à gérer les modes multi sites à l’échelon national et international. AFNOR Certification délivre des marques à forte notoriété comme NF, AFAQ, éco-label européen. Selon une étude IPSOS, la marque NF est reconnue par 85 % des français.

Communiqué de presse

Le 1^er site Internet de mise en relation des particuliers avec les professionnels de la maintenance chauffage vient d’ouvrir : http ://www.services.afnor.org/chauffage/

A l’heure où est transposée en droit français, la directive européenne sur la performance énergétique des bâtiments, le Groupe AFNOR et le SYNASAV créent conjointement le premier site Internet de mise en relation des particuliers – ou entreprises – avec les professionnels de la maintenance chauffage s’engageant sur la qualité de leur prestation. En quelques clics, il est désormais possible de trouver rapidement près de chez soi un spécialiste qualifié de la maintenance chauffage (gaz, fioul, pompe à chaleur, énergie solaire, chauffage au bois..) qui met en pratique les normes (NF X 50-010 ou NF X 50-011) ou les référentiels techniques de la profession.

En France, 25 millions de chaudières doivent être entretenues. Aujourd’hui, seules 70 % le seraient. Depuis le 31 octobre 2009, (arrêté DEVE0918467A), leur entretien annuel obligatoire doit être accompagné d’une attestation d’entretien délivrée par un professionnel. Pour certaines chaudières domestiques, cette réglementation fait référence aux normes AFNOR, NF X50-010 pour les contrats de maintenance des chaudières utilisant des combustibles gazeux et NF X50-011 pour celles au fioul.

Pour aider les Internautes (particuliers ou entreprises) à bien choisir leur professionnel de la maintenance chauffage pour l’entretien ou le dépannage de leurs appareils, le Groupe AFNOR et le SYNASAV ont référencé, sur la première plateforme Internet du genre, près de 500 professionnels. Ces derniers leur délivreront l’attestation d’entretien réglementaire.

Tous membres du Synasav, ces professionnels sont en mesure d’assurer une qualité de service sur simple appel gratuit. Ils apporteront les conseils nécessaires et les gestes techniques indispensables à la meilleure utilisation possible de l’installation de chauffage en place, à son amélioration ou à sa rénovation. Ils sont gages :

«   d’économie d’énergie ;

«   de respect de l’environnement ;

«   de sécurité ;

«   de diminution des coûts de chauffage.

Pour retrouver ces professionnels de la maintenance chauffage :

http ://www.services.afnor.org/chauffage/

A propos du groupe AFNOr

Le Groupe AFNOR est organisé autour de 4 grands domaines de compétence : la normalisation, la certification, l’édition et la formation. Opérateur international dans le domaine de la qualité et du management pour les services, les produits et les compétences, le Groupe AFNOR offre aux acteurs socio-économiques, des outils pratiques, concrets et reconnus leurs permettant de s’inscrire de manière visible et durable sur l’échiquier socio-économique mondial. En France, 14 délégations régionales assurent un service de proximité. A l’international, le groupe déploie ses prestations (certification coopération technique, formation) dans plus de 90 pays. Le Groupe AFNOR a d’ores et déjà créé plusieurs sites de mise en relation de particuliers avec des professionnels: sociétés de déménagement, sociétés de garde-meubles, services à domicile, diagnostiqueurs immobiliers.Pour en savoir plus : www.afnor.org

A propos du SYNASAV :

Le Syndicat national des entreprises de maintenance et des Services Après Vente assure la promotion et la défense des entreprises de maintenance et de services concourrant à l’efficacité énergétique, à l’éco-efficacité, et au confort dans l’habitat et les locaux professionnels. Organisation professionnelle connue et reconnue par les pouvoirs publics et les associations de consommateurs, le Synasav c’est plus de 40 ans d’action au service des entreprises. Il regroupe 300 entreprises sur 800 sites comptant 8000 salariés et plus de 5000 techniciens.Composé de chefs d’entreprise, d’artisans seuls, de gérants de PME et de dirigeants de groupes nationaux, le Synasav représente à lui seul l’ensemble de la diversité des forces vives et des compétences des  secteurs de la maintenance, de l’entretien et du SAV concourrant à l’efficacité énergétique, à l’éco-efficacité, et au confort dans l’habitat. Chaque année, les entreprises du Synasav entretiennent 4,5 millions d’appareils dont 2,9 millions d’appareils sous contrat. Elles assurent le remplacement de près de 100 000 chaudières et réalisent plus de 10 millions d’interventions par an.

Pour en savoir plus : www.synasav.fr

Communiqué de presse

Le Lean Management permet de limiter les gaspillages, de réduire les cycles de production, d’éliminer les tâches superflues et fait de plus en plus d’adeptes en France. Afnor Certification propose une certification de compétences pour les experts du Lean Management.

Le Lean Management est une culture d’entreprise qui s’appuie sur des outils traditionnels d’amélioration de la qualité et de la compétitivité. AFNOR Certification propose aux consultants et salariés en entreprise, la 1^ère certification de compétences : « 100% Lean Management ». Ce certificat est fondé sur l’évaluation des aptitudes à mettre en œuvre et à accompagner les changements. Il permet aux experts du Lean d’être reconnus pour leur savoir-faire et savoir-être.

Le Lean Management est activement promu dans le cadre du plan qualité et performance 2010 initié en 2008 par le gouvernement. Ce plan incite les entreprises à solliciter des experts du Lean Management afin de mettre en œuvre les outils et méthodes d’optimisation au sein de leurs structures.

Dans ce contexte, les experts dans ce domaine (consultants et entreprises qui appliquent le Lean au quotidien) se sont tournés vers AFNOR Certification pour développer la première certification de compétences tierce partie, 100% Lean Management. Cette certification a la particularité de reconnaitre pratique et théorie : elle s’attache non seulement à la maîtrise des outils nécessaires dans les opérations de Lean Management mais aussi, elle insiste sur le développement de la culture Lean en entreprise.

Trois niveaux de compétences ont été identifiés, adaptés aux besoins des entreprises :

-       le plus haut niveau, Black Belt, s’adresse aux experts capables de conduire globalement un projet de Lean Management au sein d’une organisation dans le long terme,

-       le Green Belt est destiné aux acteurs portant un projet Lean Management dans un périmètre plus restreint tel qu’un processus,

-       le niveau Yellow Belt, reconnait la maîtrise des outils et des méthodes basiques du Lean Management. Il concerne les managers de terrain, les chefs d’équipes ou contremaitres.

La certification est délivrée après une soutenance de projets (pour le niveau Black Belt) ou  d’une mission (pour accéder au Green Belt) et au regard d’un QCM pour le niveau Yellow Belt.

AFNOR Certification, fort de son expertise en matière de certification de compétences (auditeurs, coachs,…) est le premier organisme certificateur indépendant qui permet aux experts du Lean d’être reconnus dans ce domaine.

AFNOR Certification :

AFNOR Certification est un organisme de certification, d’évaluation de systèmes, produits, services et compétences, leader en France. Il fait partie du Groupe AFNOR, opérateur international organisé autour de 4 grands domaines de compétences : la normalisation, la certification, l’édition spécialisée et la formation. AFNOR Certification est accrédité selon l’ISO 17024, norme cadrant la certification de personne.

Pour en savoir plus : www.afnor.org

Communiqué de presse

Une grande avancée pour la responsabilité sociétale : le projet de la future norme internationale ISO 26000 est approuvé

Le projet de norme internationale ISO 26000 «  Lignes directrices relatives à la responsabilité sociétale des organisations  » vient d’être approuvé par les 2 tiers des pays membres de l’ISO* qui ont participé au suffrage. AFNOR, représentant français de la normalisation à l’ISO, a voté en faveur de ce texte élaboré de manière consensuelle qui donne une définition de la responsabilité sociétale. Ce vote constitue une étape importante dans l’élaboration de l’ISO 26000 dont la publication est prévue fin 2010.

Fin 2009, AFNOR a organisé, comme pour toute norme, une enquête publique invitant tout acteur (pouvoirs publics, entreprises, associations, syndicats, représentants de consommateurs…) ou simple citoyen à donner son avis sur le projet de norme ISO 26000.

La norme ISO 26000 a pour objectif de définir et de clarifier le concept de responsabilité sociétale et de le rendre applicable à tout type d’organisation (entreprises, collectivités territoriales, syndicats, associations….). Elle repose sur 2 fondamentaux qui sont d’une part, la volonté de l’organisation d’assumer la responsabilité des impacts de ses activités et de ses décisions sur l’environnement et la société et, d’autre part, d’en rendre compte.

86 pays ont voté lors de ce suffrage. Une participation élevée qui illustre la mobilisation des pays pour la responsabilité sociétale.

La France a su dans ce projet de norme faire partager les éléments fondamentaux de sa vision de la responsabilité sociétale comme par exemple la nécessité de respecter les textes internationaux (Conventions fondamentales de l’Organisation Internationale du Travail,…) ou l’importance pour les organisations de dialoguer avec les acteurs de leur environnement (parties prenantes). Elle a donc donné un vote favorable au projet de texte. De nombreux pays francophones ont eux aussi voté positivement, démontrant leur l’attachement à des objectifs universels communs comme les Droits de l’Homme et le développement durable.

Toutes les observations émises lors de ce vote par les pays membres de l’ISO, seront examinées au Danemark du 15 au 21 mai 2010 pour aboutir au projet final de norme internationale (FDIS). Le vote final sur le FDIS se déroulera pendant une période de 2 mois durant l’été 2010, pour une publication en tant que Norme internationale vers la fin 2010.

L’ISO 26000 est élaborée au sein de l’ISO, l’organisation internationale de normalisation, par plus de 500 experts représentants 90 pays et une quarantaine d’organisations internationales (l’organisation internationale du Travail-OIT, Pacte Mondial, l’organisation de coopération et de développement économique – OCDE, Global Reporting Initiative-GRI…). La commission française représentée par AFNOR rassemble plus d’une centaine d’organisations (entreprises, pouvoirs publics, associations, syndicats, représentants des consommateurs…).

Le projet de norme internationale (DIS 26000) est accessible sur :

http://www.afnor.org/profils/centre-d-interet/developpement-durable

AFNOR :

Opérateur central du système de normalisation, AFNOR élabore les référentiels demandés par les acteurs socio- économiques pour faciliter le développement stratégique et commercial. AFNOR est le représentant français aux échelons européen (CEN) et international (ISO) de la normalisation. AFNOR Normalisation est une des composantes du Groupe AFNOR qui est organisé en 4 grands domaines de compétences : normalisation, certification, édition et formation Pour en savoir plus : www.afnor.org

*Organisation internationale de la normalisation

Saint Denis, le 1er mars 2010

Communiqué de presse

Handicap dans l’entreprise : Consultation publique sur la future norme « Organismes handi-accueillants »Donner son avis sur la future norme française, « Organismes handi-accueillants : recommandations pour la prise en compte des handicaps dans les organismes»* : ceci est possible jusqu’au 14 mars.

Entreprises, pouvoirs publics, syndicats, associations, particuliers…peuvent d’ores et déjà faire part de leurs commentaires sur ce texte.

A la suite de cette enquête, la commission AFNOR « Entreprise handi-accueillante » analysera tous ces commentaires. Initiée en 2005, la publication de la norme est  prévue pour le mois de juin 2010

AFNOR place le consensus au cœur des travaux de normalisation en rassemblant le plus grand nombre d’acteurs au sein d’une commission nationale, afin que les intérêts de chacun soient représentés. L’enquête publique est une suite logique à ce travail de consensus. En mettant à disposition ce projet de norme sur les organismes handi-accueillants, AFNOR souhaite que tout acteur s’exprime sur un texte qui peut changer le quotidien de chacun

La loi du 11 février 2005 pour « l’Egalité des droits et des chances, la participation et la citoyenneté des personnes handicapées » a considérablement fait évoluer les mentalités sur le problème du handicap dans notre société. La future norme pour les organismes handi-accueillants entre dans ce cadre.

Accessibilité à l’information et dans les locaux, sensibilisation des collaborateurs ou managers, aménagement du poste de travail, recrutement, formation, intégration de la personne handicapée, évolutions de sa carrière ou maintien dans l’emploi : tous les aspects de la vie professionnelle sont décrits dans la norme pour aider l’organisme à se poser les bonnes questions liées au handicap et faciliter ainsi l’insertion de la personne handicapée dans son organisation.

Un organisme handi-accueillant prend également en compte le handicap de ses interlocuteurs externes. Pour cela, la norme préconise d’intégrer le handicap dans ses actions de communication, marketing, partenariat, etc. Un certain nombre d’exigences et de recommandations aideront également l’organisme à optimiser les achats auprès du secteur protégé et adapté (CAT par exemple).

Après la clôture de l’enquête, le 14 mars 2010, la commission de normalisation d’AFNOR « Entreprise handi-accueillante » analysera tous les commentaires reçus.

Pour participer à cette enquête publique :

http://epweb.afnor.org/servlet/ServletListeEP?form_name=FormIdentification&IdEp=36782

* projet de norme PR X 50-783 : « Organismes handi-accueillants: recommandations pour la prise en compte des handicaps dans les organismes»

AFNOR :

Opérateur central du système de normalisation, AFNOR élabore les référentiels demandés par les acteurs socio- économiques pour faciliter le développement stratégique et commercial. AFNOR est le représentant français aux échelons européen CEN et international ISO de la normalisation. AFNOR Normalisation est une des composantes du groupe AFNOR qui est organisé en 4 grands domaines de compétences : normalisation, certification, édition et formation.

Pour en savoir plus : www.afnor.org

Contacts presse
Sophie Merle                    Danièle Klein
presse@afnor.org            kleinrp@orange.fr
01 41 62 85 55                  01 48 57 72 95 – 06 76 73 66 20

AFNOR Certification :

réalise des prestations de services et d’ingénierie en certification et évaluation de produits, systèmes, services,  processus, compétences. Référentiels sur base de normes, création de référentiels ou de cahiers de charges (labels), attestations réglementaires, scoring , diagnostic, évaluation, AFNOR Certification est un des rares acteurs du marché, à pouvoir accompagner,  entreprises et organisations, dans la définition du processus le plus adapté à leurs stratégies et à gérer les modes multi sites à l’échelon national et international. AFNOR Certification délivre des marques à forte notoriété comme NF, AFAQ, éco-label européen. Selon une étude IPSOS, la marque NF est reconnue par 85 % des français.

Communiqué de presse : Aux éditions AFNOR, Egalité professionnelle entre les femmes et les hommes, d’Elisabeth Ferro-Vallé

Promouvoir l’égalité professionnelle Femmes-Hommes relève d’une stratégie de développement bénéfique tant pour les salariés que pour les employeurs.

Largement relayées par les médias et soutenues par l’État et l’Europe, les actions en faveur de l’égalité professionnelle sont un gage de dynamisme social et de modernité. L’objectif de ce livre consiste à accompagner les organismes privés et publics dans la mise en place d’un accès aisé et pragmatique à l’égalité professionnelle entre les femmes et les hommes.

Les exigences du label Égalité sont le véritable fil rouge d’une démarche complète.

Après un tour d’horizon sur ce sujet (histoire, terminologie, statistiques), l’auteure, experte sur le sujet, nous présente les outils et ressources à disposition des parties concernées pour se mettre en accord avec la loi et faire changer le cours de l’histoire.

Ce livre expose les pratiques des pionniers labellisés et dévoile les impacts de l’application de l’égalité entre les femmes et les hommes dans la sphère économique.

Pratiques de management, mesures appliquées et outils utilisés pour le suivi des actions mises en place y sont détaillés. L’application de l’égalité professionnelle représente une démarche gagnante, un atout pour les organismes, un outil multifonction pour progresser.

En donnant des exemples concrets de ce qu’il est possible de faire, ce livre devient source d’inspiration, de réflexions et donne un début de piste pour les entreprises, administrations et associations proactives dans le domaine du management.

A propos de l’auteur

Elisabeth Ferro-Vallé est titulaire d’un diplôme interuniversitaire (DIU) « Egalité des chances entre les femmes et les hommes » (Master 2). Dans le cadre de son poste d’ingénieure à l’action régionale du Groupe AFNOR, elle réalise des évaluations de dossiers et des formations sur le Label Egalité professionnelle ainsi que des interventions publiques au cours de différentes manifestions sur le sujet.

A propos d’AFNOR Editions:

AFNOR Editions conçoit et développe, pour et avec les entreprises, des solutions d’accès, d’aide à la mise en œuvre et de gestion de l’information professionnelle normative et réglementaire. Normes à l’unité (françaises, internationales), ouvrages d’auteurs experts, presse professionnelle, services d’alerte et de veille, bases de données…. Afnor Editions fait partie du Groupe AFNOR, opérateur de services organisé autour de 4 grands domaines de compétences : la normalisation, la certification, l’édition spécialisée et la formation. Pour en savoir plus : www.afnor.org

Cet ouvrage est disponible sur www.boutique-livres.afnor.org ou par téléphone : 01 41 62 76 44 – Egalement disponible en librairies

Saint Denis, le 15 mars 2010

Communiqué de presse

Semaine du développement durable : L’Ecolabel européen et NF Environnement

Plus de 30 % de croissance par an pour les écolabelsEn pointe : les peintures, les nettoyants ménagers, les savons et shampoings. Un nouveau logo harmonisé pour les 27 pays de l’Union Tout savoir sur les écolabels* sur www.ecolabels.fr

Les écolabels se développent : les entreprises, poussées par un contexte économique plus difficile, prennent conscience de l’importance de faire certifier leurs produits. Déjà près de 50 familles de produits et services ont obtenu l’Ecolabel Européen ou la marque NF Environnement.

Les catégories de produits les plus représentées :

Entre 2007 et 2008, pour la catégorie des produits de peinture, le nombre de références portant la marque NF Environnement a doublé, celles avec l’Ecolabel européen sont 4 fois plus nombreuses.

Nettoyants multi-usage, liquides vaisselle, savons et shampoings voient leur nombre de produits écolabellisés augmenter

Un secteur qui décolle : le tourisme

Les services d’hébergement touristique et de campings montrent un réel intérêt pour l’Ecolabel européen :

fin 2008 : 29 hôtels -  1 camping

fin 2009 : plus de 65 hôtels – 16 campings.

2010 prévoit la labellisation d’au moins une cinquantaine d’établissements touristiques, partout en France.

Les  derniers produits qui viennent d’obtenir un écolabel.

5 grandes catégories de produits : les Absorbants à usage industriel et routier, les pompes à chaleur, les chaussures, les stylos et les crayons.

Les produits d’hygiène à la petite fleur – savons et shampoings – des marques de la grande distribution sont eux aussi de plus en plus visibles dans les linéaires.

Ceux qui vont se développer en 2010

Les articles de classement (dossier suspendus, corbeilles de tri…), les jeux et jouets, les enduits intérieurs et les colis postaux vont bénéficier de la marque NF Environnement.

Un Ecolabel Européen pour les bâtiments privés et publics devrait voir le jour en 2010.En février 2010, un nouveau logo harmonisé pour les 27 pays de l’Union a été créé.Enfin, une nouvelle tarification adaptée à la taille de toutes les entreprises et très incitatrice pour les TPE et PME, est appliquée.

Prenant en compte la réalité économique des sociétés qui souhaitent obtenir le label, le tarif de certification, plus accessible à tous, devrait dynamiser également le développement de l’Ecolabel européen.

*Les écolabels distinguent des produits et des services plus respectueux de l’environnement. Leurs critères garantissent l’aptitude à l’usage des produits et une réduction de leurs impacts environnementaux tout au long de leur cycle de vie. L’Ecolabel Européen et NF Environnement sont délivrés en France par AFNOR Certification

A propos d’AFNOR Certification

AFNOR Certification réalise des prestations de services et d’ingénierie en certification et évaluation de produits, systèmes, services,  processus, compétences. Référentiels sur base de normes, création de référentiels ou de cahiers de charges (labels), attestations réglementaires, scoring , diagnostic, évaluation, AFNOR Certification est un des rares acteurs du marché, à pouvoir accompagner,  entreprises et organisations, dans la définition du processus le plus adapté à leurs stratégies et à gérer les modes multi sites à l’échelon national et international. AFNOR Certification délivre des marques à forte notoriété comme NF, AFAQ, Ecolabel européen.